Política de Privacidad

El Departamento de Administración de Educación Municipal de Galvarino (DAEM Galvarino), RUT 69.190.200-5, con domicilio en Chacabuco 55 (entre Matta y Carrera), Galvarino, Región de La Araucanía, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recoja este portal.

Recogemos solamente los datos estrictamente necesarios para responder a tu consulta o gestionar tu acceso al sistema:

• Formulario OIRS: nombre, correo electrónico, asunto y contenido del mensaje.
• Sistema de gestión (personal docente y asistente): RUT, correo institucional, rol, establecimiento, datos contractuales y de carga horaria, información previsional (AFP, sistema de salud), liquidaciones de sueldo, licencias médicas y cuenta bancaria para el pago de remuneraciones. El acceso a los datos de remuneraciones y salud está restringido al titular y a los funcionarios autorizados.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso (con fines de seguridad y auditoría).

Estudiantes (desde julio de 2026, piloto Liceo Gregorio Urrutia): la plataforma almacena el registro de matrícula del libro de clases — RUN, nombres, sexo, fecha de nacimiento, curso y número de lista, fechas de incorporación y retiro, domicilio y pertenencia a pueblo originario — proveniente de la nómina oficial SIGE. Por tratarse de datos de niños, niñas y adolescentes se aplican garantías reforzadas: acceso restringido al personal del propio establecimiento según su función (docentes solo sus cursos), registro de auditoría, y ninguna otra información (contactos de apoderados, salud, notas o asistencia) se almacena sin una nueva evaluación de impacto. Los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición pueden ejercerse por el apoderado o representante legal a través de los canales de la sección correspondiente.

• Responder consultas, reclamos y sugerencias ciudadanas (OIRS).
• Operar el sistema escolar: gestión de carga horaria, asistencia, notas, nómina.
• Cumplir obligaciones de transparencia activa (Ley 20.285).
• Mantener la seguridad y la auditoría del portal.

El tratamiento de tus datos se ampara en (i) tu consentimiento expreso al enviar el formulario OIRS, (ii) el cumplimiento de funciones públicas propias del DAEM como sostenedor educacional, y (iii) las obligaciones legales establecidas en el Estatuto Docente, la Ley General de Educación y la normativa MINEDUC.

No comercializamos ni cedemos tus datos a terceros. Los datos pueden ser compartidos sólo con:

• Órganos del Estado cuando lo exija la ley (MINEDUC, Contraloría, Tribunales).
• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato (hosting, correo electrónico). Estos proveedores no pueden usar tus datos con fines propios.
• El desarrollo y la operación técnica de esta plataforma los realiza un prestador externo que actúa como encargado de tratamiento por cuenta y bajo instrucciones del DAEM, obligado a confidencialidad y a las mismas medidas de seguridad; la infraestructura de datos es provista por Supabase (región Sudamérica) y Vercel como sub-encargados.

Los datos del formulario OIRS se conservan por el plazo necesario para tramitar tu consulta y luego se anonimizan para fines estadísticos. Los datos del sistema escolar se conservan mientras dure la relación funcionaria o estudiantil más los plazos exigidos por la normativa MINEDUC.

Como titular de los datos puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Acceso — saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión / Cancelación — pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición — oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado (a partir de Ley 21.719).

Si eres funcionaria/o con acceso al sistema, puedes ejercer estos derechos directamente en la sección Mis Datos de la plataforma (incluida la descarga de una copia de tu información y la revocación del consentimiento). También puedes escribirnos a educacion@galvarinochile.cl indicando tu nombre, RUT y la solicitud específica. Tienes derecho a respuesta dentro de 15 días hábiles.

Este portal usa solamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento (sesión, preferencia de tema claro/oscuro). No se usan cookies de marketing ni de seguimiento publicitario. Si en el futuro integramos analítica, mostraremos un banner solicitando tu consentimiento antes de instalar cualquier cookie no esencial.

Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), autenticación por código de un solo uso (OTP) en lugar de contraseñas reutilizables, control de acceso por rol, auditoría de eventos sensibles y respaldo periódico de la base de datos.

Sesiones y dispositivos confiables. Para reducir el riesgo de acceso indebido, tu sesión se cierra automáticamente tras un período de inactividad — 12 horas por defecto para el personal docente y asistente, 4 horas para los perfiles con permisos amplios (DAEM/Superadmin). Antes de cerrar la sesión te mostramos un aviso de 60 segundos para que puedas seguir trabajando.

Si trabajas desde un equipo propio, puedes marcarlo como confiable en Mis Datos para relajar ese control en ese dispositivo específico. Los perfiles DAEM/Superadmin no pueden usar esta opción — la ventana corta aplica siempre. Cada activación y revocación queda registrada en el sistema de auditoría como evidencia de tu elección informada.

Feed iCalendar opcional. Puedes suscribir tu horario y los eventos de tu establecimiento a Google Calendar, Outlook o Apple mediante una URL personal con token secreto (activable desde Mis Datos). La URL se puede regenerar en cualquier momento, invalidando la anterior. No compartimos tus datos con terceros — es tu cliente de calendario el que consulta el enlace.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de prácticas. La versión vigente siempre está disponible en /privacidad con su fecha de última actualización.

Si consideras que el DAEM no ha respetado tus derechos, puedes presentar un reclamo ante el Consejo para la Transparencia (CPLT, consejotransparencia.cl) o ante la Agencia de Protección de Datos Personales (una vez que entre en funciones bajo la Ley 21.719).